Operación de Lynn
La operación de Lynn está basada en la integración y manejo de mensajería, para ello Lynn contempla un modelo de separación lógica de aplicativos, en el cual se desarrolla un esquema de diseño lógico y agregación de servicios orientado a una interfaz de administración visual.
Orientado en el manejo de interacciones Lynn se enfoca en concentrar distintas herramientas que aportan inteligencia y capacidad de automatización a las interacciones, con la capacidad de integrar servicios y herramientas de gestión humana.