Campaign DND validator by category

Nombre del elemento: validador de contacto de campañas DND por categoría (Campaign DND validator by category).

Categoría: Proactivos.

Descripción: Funcionalidad avanzada que permite validar si un contacto esta en la lista de no molestar para una categoría de campaña.

Funcionalidad: comprueba si un contacto está en la lista negra de contactos asociados a descriptores de campaña, puede ser una categoría que contenga varias campañas.

Campos de configuración de acción

[Nombre]: Descriptor único de caja de configuración con fines de identificar la misma en el flujo.

[Identificador del contacto]: entidad que contiene el identificador de contacto que se gestionara en la lista negra.

[Categoría]: Selector de categoría de campaña que administra la lista negra, debe seleccionar una categoría de campaña previamente existente.

[Resultado de consulta]: entidad que contendrá el resultado de la consulta, si existe será cargada con un “true”.

Ejemplo de implementación

Esta acción puede ser aplicada en base a la identificación de un comportamiento que tipifique al cliente como candidato para DND.

-- Entrada

[Categoría]: Demo**

[identificador del contacto]: EntidadContactoID <-- Matias (ID)

-- Resultado:

[Resultado de consulta]: EntidadValidaDND --> true

Se validan los contactos en todas las campañas de la categoría Demo. Como existe en la lista negra la salida es “true”