Arquitectura

El canal se configura en el diagrama del tenant, desde allí se puede ir a la configuración del tema y por último se incluye en la página del cliente para su despliegue.

Canal del Widget

Es el chat que puede ser incluido en la página web del cliente y permite realizar interacciones a través de Lynn.

Este canal está disponible en el diagrama del tenant. Donde puede ser configurado y permite definir el look & feel del mismo.

Sandbox Canales

Es una herramienta orientada a facilitar las interacciones con los canales que es indispensable para hacer prueba de los canales en ambiente de Desarrollo, dando acceso a los canales transaccionales más destacados simplemente suscribiendo un código que se genera en las propiedades de tenant, de esta manera se evitan los tiempos de espera y precondiciones para probar nuestros desarrollos con una integración orientada a canales, esta característica se encuentra disponible en el ambiente de Desarrollo y no afecta a otros ambientes. Los canales disponibles en Sandbox de canales Lynn pueden variar según la oferta de canales de Lynn.