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Dialogo

Nombre del elemento: Dialogo (Dialog)

Categoría: Modulo de acción

Descripción: Consiste en un cuadro de diálogo configurable, posee nombre personalizable. Se puede agregar más de un texto en la misma caja.

Funcionalidad: Permite la gestión de un dialogo de salida de forma automatizada, en el bot o flujo de Lynn.

Su configuración se puede realizar mediante:

  • Texto: se visualizará al cliente el texto pudiéndose configurar su entrada mediante tipo de selección de interpretación disponible, las interpretaciones de texto son las siguientes:
    • Expresión: Corresponde al método de ingreso de la data hacia cliente, en él se puede integrar código ascii y etiquetas html básicos como lo son \<b> \<br> . Además, reconoce las entidades del flujo pudiendo mostrar su valor
    • HTML: Se puede ingresar código html poco más complejo, ejemplo para inserción de imágenes

Imagen de la pantalla de un celular con la imagen de un perro Descripción generada automáticamente con confianza media

  • Texto plano (Plain): Corresponde a texto plano se pueden ocupar etiquetas básicas html, en esta opción no es posible reconocer las entidades. Diagrama Descripción generada automáticamente

  • Iframe URL: Se puede hacer la inserción de código embebido para visualizar contenido

  • Expresión HTML: Se puede ingresar código HTML poco más complejo pudiendo además hacer uso de las entidades creadas fuera de caja.
  • SSML: Se realiza una sintetización de voz mediante el texto escrito es ingresado hacia el cliente. En esta sección se pueden ingresar entidades ej*: ‘Hola’ + USER_NAME +’, bienvenido’*
  • Audio: Para utilizarla se debe realizar una precarga de un audio de voz a la plataforma que sea indicada, posterior a ello se realiza el llamado mediante el nombre de archivo guardado, pudiendo mostrar al cliente un audio pregrabado.
  • Condición: Dependiendo de la configuración que se le otorgue se ejecutará uno u otro diálogo de los agregados en la caja.

Funciones avanzadas

Caja de selección dialogo aleatorio: activando esta opción se mostrará aleatoriamente un diálogo de los agregados en la caja disponibles a reproducir configurado en la caja acción del diálogo.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente