Integración con canales
La omnicanalidad es la capacidad de un sistema de integrar varios medios de comunicación para la manipulación de datos o recursos, un sistema omnicanal debe ser capaz de adaptar nuevos recursos y canales a la vez que estos van adquiriendo importancia y reconociéndose como medios fiables de manejo de información.
Lynn mediante sus conectores y recursos de comunicación permite otorgar a los desarrollos y sistemas anexos la característica de omnicanalidad abriendo la puerta a una mayor y mas extensa fuente de ingesta de información. Lynn agrega valor a tus conversaciones implementando estrategias que contemplen el uso de mecanismos multi canal, gestiona interacciones con redes sociales y motores conversacionales extendiendo la capacidad de tus canales sociales.