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SURVEY V2

POST {{ly_endpoint}}/api/LynnReporting/ExecuteReport/{{ly_tenant}}/{{ly_reportId}}
Request
(Body JSON)
{
        "startDate" : "2026-03-01 00:00:00",
        "endDate" : "2026-03-30 23:59:00",
        "size" : 1,
}
Response
{
    "isValid": true,
    "executionTime": 36.9411,
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    "nameVisualization": "Survey v2",
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    "requestCharge": 5.37,
    "result": [
        {
            "timestamp": "2026-03-12T19:55:22.2247975Z",
            "session": "XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX",
            "evaluationId": "XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX",
            "criteria": "gsNumber_6_3",
            "criteriaValue": "56955555555",
            "agentName": "",
            "evaluationTitle_1": "¿Qué nota le pondrías a la atención recibida por chat?",
            "evaluationOptions_1": "",
            "evaluationValue_1": "7",
            "ActionId": 2362716,
            "evaluationTitle_2": "¿Recomendarías el chat a otras personas?",
            "evaluationOptions_2": "Si|No",
            "evaluationValue_2": "Si",
            "evaluationEntity_3": "TERCERA_PREGUNTA",
            "evaluationOptions_3": "Si|No",
            "evaluationValue_3": "Si",
            "evaluationEntity_4": "CUARTA_PREGUNTA",
            "evaluationOptions_4": "",
            "evaluationValue_4": "",
            "evaluationEntity_5": "",
            "evaluationOptions_5": "",
            "evaluationValue_5": "",
            "custom_1": null,
            "custom_2": null,
            "custom_3": null,
            "Division": 1,
            "ChannelId": 1
        }
    ],
    "errors": []
}

cURL

curl --location '{{ly_endpoint}}/api/LynnReporting/ExecuteReport/{{ly_tenant}}/468F3FC2-4406-4FD8-BD09-2788FC10A218' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: {{var_token}}' \
--data '{
    "startDate" : "{{startDate}}",
    "endDate" : "{{endDate}}",
    "size" : {{size}}
}'

Parámetros de Ruta (Path Parameters)

Parámetro Descripción
ly_endpoint Url base, de acuerdo al ambiente:
Production: premium-production.lynn.cx
ly_tenant Identificador del tenant
ly_reportId ID del reporte a ejecutar
468F3FC2-4406-4FD8-BD09-2788FC10A218

Parámetros de Request (Body JSON)

Campo Tipo Requerido Descripción
startDate string (date-time) Fecha y hora de inicio del rango a consultar, en formato yyyy-MM-dd HH:mm:ss.
endDate string (date-time) Fecha y hora de término del rango a consultar, en el mismo formato.
size integer Cantidad máxima de registros a retornar en la consulta.
lastDocument string Opcional Identificador del último documento recibido en una consulta anterior, usado para paginar resultados. Se envía vacío o se omite en la primera consulta.

Campos de result de Salida

Campo Tipo Descripción
timestamp string (date-time) Fecha y hora en que se registró la evaluación.
session string Identificador único de la sesión asociada a la evaluación.
evaluationId string Identificador único de la evaluación.
criteria string Nombre del criterio evaluado (ej. gsNumber_6_3).
criteriaValue string Valor asociado al criterio evaluado (ej. número de contacto).
agentName string Nombre del agente asociado a la evaluación, si aplica.
evaluationTitle_N string Texto de la pregunta N de la evaluación (ej. evaluationTitle_1, evaluationTitle_2).
evaluationOptions_N string Opciones de respuesta disponibles para la pregunta N, separadas por \|.
evaluationValue_N string Valor de la respuesta entregada para la pregunta N.
evaluationEntity_N string Nombre/entidad de la pregunta N (usado en preguntas 3 en adelante).
ActionId integer Identificador de la acción asociada a la evaluación.
custom_1, custom_2, custom_3 string/null Campos personalizados adicionales, si existen.
Division integer Identificador de la división que generó el registro.
ChannelId integer Identificador del canal de contacto utilizado.