Table of Contents

Telegram

  • ID del canal: 16 — Proveedor: Lynn.
  • Tipo de canal: Texto (mensajería tipo chat).
  • Visibilidad del canal: Público.
  • Complejidad de integración: Baja (creación de bot vía BotFather).
  • Chat general o solo Kyubo: Chat general.
  • Sandbox disponible: Sí (en Sandbox de Brasil y de Estados Unidos).

Definición

Telegram es un canal de red social similar en propósito a WhatsApp. Su sistema de integración, un poco más avanzado, permite la incorporación de un bot en la plataforma de Telegram (BotFather). Una vez establecida la configuración, Lynn estará en capacidad de transaccionar mensajería y media con la red social, siempre acorde a las limitaciones que la misma establezca y los acuerdos/términos y condiciones de uso de la plataforma.

Requisitos previos

El único requisito previo es crear un bot en Telegram:

  1. Acceder a Telegram; crear una cuenta y tener Telegram instalado en el dispositivo.

  2. Crear un bot usando BotFather: a. Iniciar una nueva conversación con BotFather.

    Nueva conversación con BotFather

    b. Enviar el comando /newbot para crear un nuevo bot.

    Comando /newbot en BotFather

    c. Escribir un nombre para el bot cuando se solicite.

    Asignación del nombre del bot

    d. Asignar un nombre de usuario único al bot (debe terminar con la palabra "bot", sin distinción de mayúsculas/minúsculas). e. Copiar y guardar el token de acceso del bot, que se necesitará más adelante.

    Token de acceso del bot generado por BotFather

Configuración en Lynn

Parámetro Descripción
TELEGRAM_ACCESSTOKEN Token de acceso proporcionado por Telegram al crear el bot.
TELEGRAM_BOTNAME Nombre del bot creado en Telegram (debe incluir la nomenclatura "bot").
TIMEOUT_SECONDS Tiempo de espera para detectar inactividad y cerrar la interacción (máximo 7200 seg / 2 horas).

Método de integración

  1. Hacer clic derecho en el área de diseño → "Configurar Canal" → "Agregar canal a [Ambiente]".

    Menú contextual "Configurar Canal" → "Agregar canal"

  2. Seleccionar el canal Telegram y hacer clic en "Crear".

    Canal Telegram en la ventana "Lista de canales"

  3. Configurar TELEGRAM_ACCESSTOKEN, TELEGRAM_BOTNAME y el tiempo de espera para cierre de sesión por inactividad.

  4. Hacer clic en "Verificar". El canal aparece en gris hasta ser activado.

  5. Activar canal: clic derecho sobre el canal → "Activar".