Pasos para la integración de Sinch
Pre requisitos
En el portal de Sinch debe crear una cuenta.
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Sinch, ve al panel de control. Busca el menú de configuración de la cuenta, específicamente la sección relacionada con claves y credenciales de API.
Pasos para configuración en Lynn
Con tu cuenta Sinch ya creada, puedes iniciar la configuración del canal en Lynn
1- Cree un nuevo canal de whatsapp desde el diseñador de flujos en la opción configurar canal
2.- Seleccione el Canal whatsapp y posteriormente Sinch Whatsapp
Parámetros de configuración del canal
El número de whatsapp configurado. (SI_WHATSAPP_API_NUMBER): Campo de tipo texto en donde se debe ingresar el número telefónico configurado el la interfaz de sinch y que servirá para el servicio de Whatsapp.
La url del la api de Sinch a la cual se van a enviar los mensajes. (SI_WHATSAPP_URL): La URL de la API de Sinch para enviar mensajes de WhatsApp suele ser algo así: "https://whatsapp.api.sinch.com/v1/messages"
Sinch Whatsapp username. (SI_WHATSAPP_USERNAME): El nombre de usuario de Sinch para WhatsApp será proporcionado cuando configures tu cuenta de Sinch.
Sinch Whatsapp api Key. (SI_WHATSAPP_API_KEY): La clave de la API de Sinch para WhatsApp también se proporciona cuando configuras tu cuenta y habilitas el servicio de WhatsApp.
Tiempo de espera configurado para detectar inactividad y cerrar la interacción. Máximo 7200 seg (2 horas) (WHATSAPP_TIMEOUT_SECOUNDS): Campo de tipo numérico en donde se debe ingresar tiempo en segundos correspondientes a la espera.
Presentar Menú como Texto (Text), Botón (Button) o Lista (List). (WHATSAPP_MENU_PRESENTATION): Lista desplegable donde debe seleccionar el formato de presentacion del menu este puede ser como texto,boton o lista
Idioma para presentar los elementos predeterminados del menú interactivo. (WHATSAPP_MENU_PRESENTATION_LANGUAGE): Lista desplegable donde debe seleccionar el idioma para presentar el menú.
Para mas información de como acceder a los campos y su configuracion consultar: https://developers.sinch.com/categories/messaging/